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Versand: Wir versenden unsere Produkte innerhalb der EU

Lieferzeit: Wir versenden die bestellten Artikel bei Bestellungen, die bis 10 Uhr morgens eingehen, noch am selben Tag über DHL, damit Sie schnellstmöglich Ihre Produkte erhalten.

Ja, unsere Produkte sind alle versandkostenfrei innerhalb von Deutschland. Außerhalb von Deutschland, aber innerhalb der EU berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 6,90 €.

Sie können Ihren Gutschein im Rabattfeld auf der Warenkorb-Seite oder beim Kassenvorgang einlösen. Dazu legen Sie bitte die gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb und klicken dann auf den Button "zum Warenkorb". Unterhalb Ihrer Artikel können Sie den Punkt "Rabattcodes" ausklappen und Ihren Gutschein in das Textfeld eingeben. Durch den Klick auf den Button "Einlösen" wird Ihr Gutschein auf den Warenkorb angerechnet bzw. der Rabatt abgezogen. 

Paypal

Die Zahlungsart Paypal ist ein Online-Zahlungsverfahren, bei dem Sie nach Aufgabe Ihrer Bestellung zur Website von Paypal weitergeleitet werden, um dort Ihre Zahlung anweisen zu können. Für Sie als Kunden entstehen dabei keinerlei Kosten. Paypal-Zahlungen können mit Prepaid-Guthaben, Lastschrift oder Kreditkarte verrechnet werden, je nach Kundenwunsch. Gutschriften werden auf Ihr Paypal-Konto/Guthaben erstattet, eine Direktzahlung auf Ihr Konto ist nicht möglich. Vorteile:

• Sofortiger Versand Ihrer Bestellung bei bestätigten Paypal-Zahlungen.
• Der Paypal Käuferschutz bietet Ihnen zusätzliche Sicherheit. Weitere Informationen finden Sie hier: PayPal Sicherheit
• Sichere Datenübertragung mit SSL-Verschlüsselung.

Falls Sie Paypal nur selten benutzen, können Sie auch ohne Konto bezahlen – allerdings nur mit Einschränkungen. Zwei kleine Einschränkungen gibt es, wenn Sie ohne Konto zahlen möchten: Sie dürfen insgesamt nur drei Mal auf diese Weise bezahlen und insgesamt darf Ihr Einkauf nicht mehr als 1500 Euro betragen. Bei jedem Einkauf als Gast gleicht Paypal Ihre Bank- und Adressdaten mit der Schufa ab, eine Bonitätsprüfung müssen Sie dabei nicht befürchten.

Wählen Sie als Bezahlmethode "Paypal" aus. Anschließend werden Sie auf die Paypal-Bezahlseite weitergeleitet. Dort finden Sie unter den der Login-Maske ein weiteres Feld: "Mit Lastschrift oder Kreditkarte". Klicken Sie darauf und füllen Sie die entsprechende Bezahl-Option aus. Am Ende des Formulars müssen Sie noch die beiden Checkboxen aktivieren. Schließen Sie den Bezahl-Vorgang ab, indem Sie "Zustimmen und weiter" klicken.

Kreditkarte über Paypal

Bei Online-Kreditkartenzahlung mittels VISA und MasterCard müssen Sie Ihre Kreditartennummer, das Ablaufdatum und den dreistelligen Sicherheitscode eingeben. Ihr Sicherheitscode liefert zusätzliche Sicherheit beim Online-Bezahlen und besteht normalerweise aus den letzten drei Ziffern der Zahl auf der Rückseite der Kreditkarte. Der Sicherheitscode kann, je nach Kreditkartenunternehmen, an verschiedenen Stellen stehen, ist aber normalerweise auf das Unterschriftsfeld gedruckt. Alle Kreditkarten-Transaktionen werden sofort durchgeführt. Das heißt: Bei Zahlung mit Kreditkarte wird der komplette Rechnungsbetrag mit Abschluss Ihrer Bestellung belastet, unabhängig von der Warenverfügbarkeit zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung.

Lastschrift über Paypal

Wir bieten Ihnen die Zahlung per Lastschrift an. Diese Zahlungsart ist nur in Deutschland verfügbar und wird über PayPal abgewickelt.

Rechungskauf über Paypal

Ihre Bestellung wird direkt ausgeführt und Sie zahlen bequem erst wenn Sie die Ware erhalten haben. Diese Zahlungsart bieten wir für Kunden aus Deutschland an. Bitte beachten Sie das der Rechnungskauf nicht mit abweichenden Lieferadressen angeboten wird. Die Zahlung der Rechnung erfolgt auf ein für Sie kurzzeitig eingerichtetes PayPal-Konto.

SOFORT Überweisung

Online-Überweisung mit TÜV geprüftem Datenschutz ohne Registrierung. Bitte halten Sie Ihre Online-Banking-Daten (PIN/TAN) bereit. Dienstleistungen/Waren werden bei Verfügbarkeit SOFORT geliefert bzw. versendet! Einfach
• Kinderleichtes Handling – ohne Registrierung
• Schneller – sofortiger Versand bei Lagerware sicher
• Zahlung mit Ihren gewohnten Online-Banking-Daten (PIN & TAN)
• TÜV-zertifiziertes, innovatives Bezahlsystem Zahlen
• SOFORT Überweisung. Einfach sicher zahlen.

Sollte Ihnen ein Artikel nicht zusagen, können Sie unser Muster-Widerrufsformular ausfüllen und es an info@bio-tierurnen.de senden. Das ausgefüllte Widerrufsformular vorab zu versenden ist jedoch nicht vorgeschrieben, kann Ihnen aber zur Einhaltung der Umtauschfrist helfen. Ihr kostenfreies Rücksende-Etikette erhalten Sie ebenfalls unter info@bio-tierurnen.de

Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir innerhalb von 14 Tagen den entsprechenden Warenwert.

Bei defekten oder unvollständigen Artikeln melden Sie sich bitte per E-Mail bei uns. Vermerken Sie bitte einen Defekt auf dem Widerrufsformular und notieren Sie, ob Sie Ersatz oder eine Gutschrift möchten. Ohne einen Vermerk wird Ihnen der Betrag automatisch erstattet. Das Rücksende-Etikett kleben Sie bitte auf Ihr Paket und geben dieses bei der Post ab oder bringen es zu einer Packstation. Falls Sie sich für Waren-Ersatz entscheiden, dann erfolgt die Zusendung selbstverständlich kostenfrei. Sollte ein Ersatz-Artikel nicht verfügbar sein, erstatten wir Ihnen die Rücksendung.

Sollten Sie defekte oder unvollständige Artikel von uns erhalten, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung, am besten erreichen Sie uns per E-Mail an info@bio-tierurnen.de. Senden Sie die Ware bitte nicht selbstständig zurück, sondern kontaktieren uns in diesem Fall.

0.5L: Tiere bis zu 8kg (Meerschweinchen, Hasen, Katzen)

1.0L: Tiere bis zu 18kg (große Katzen, kleine bis mittelgroße Hunde)

1.5L: Tiere bis zu 25kg (Katzen, kleine bis mittelgroße Hunde)

2.0L: Tiere bis zu 40kg (große Hunde)

Die Größe einer Urne wird anhand des Gewichts des Tieres berechnet. Orientieren Sie sich am Normal-Lebendgewicht Ihres Tieres (nicht letztes geringeres Gewicht durch z. B. Krankheit).

Bei Grenzwerten empfehlen wir Ihnen die Auswahl der größeren Größe.

Sie können die Tierurnen und Holzdeckel jederzeit mit einem feuchten Tuch abwischen. Die Urnen sind leicht, stabil, abwischbar und UV-beständig. 

Die Urnen werden aus PLA (Maisstärke) und Lignin (Flüssigholz) gedruckt und sind daher nicht nur sehr umweltfreundlich, sondern auch noch nachhaltig. Außerdem werden diese Bio-Tierurnen CO-2 neutral hergestellt. 

Als Druckmaterial wird ausschließlich hochwertiges Biomaterial verwendet. Die Urnen bestehen aus Flüssigholz und Maisstärke – beides ist 100% abbaubar und frei von toxischen Stoffen oder Erdöl. 

Das sog. „Flüssigholz“ setzt sich dabei vorwiegend aus Stärke, Polymilchsäure, Lignin, Naturharzen, -wachsen, -ölen, natürlichen Fettsäuren, biologischen Additiven und natürlichen Verstärkungsfasern zusammen und ist als „biologisch abbaubar“ nach DIN-ISO 14851/14852 zertifiziert.

Zeitgemäß, ökologisch und nachhaltig. 

Unser Herstellungsverfahren ermöglicht eine Manufaktur ohne Verschnitt.

Im Gegensatz zu Fräsen oder Drehen gehört unsere Fertigungsart zu den additiven Fertigungsmethoden: nur das Material, was wirklich für den skulpturellen Körper benötigt wird, wird auch verbraucht.

Im Vergleich zum herkömmlichen Spritzgussverfahren gibt es hier keine Anspritzreste. Keine Abfälle - garantiert "Zero Waste".

Die Energiegewinnung findet durch hauseigene Photovoltaikanlagen und einem Blockheizkraftwerk statt. Es entsteht kein Lärm und Schadstoffausstoß bei der Produktion.

Eine Einäscherung ist besonders in urbanen Gebieten die bevorzugte Variante: Nachdem das Tier verstorben ist oder eingeschläfert wurde, können Sie es zu einem Tierarzt oder direkt in ein Tierkrematorium bringen. Auch Tierbestatter sind eine mögliche Anlaufstelle.

Sowohl Tierarzt, Tierbestatter oder Tierkrematorien werden sich pietätsvoll um Ihren Liebling kümmern und können eine Verbrennung veranlassen.

Nach der Einäscherung im Krematorium wird Ihnen ein Beutel mit der Asche Ihres verstorbenen Tieres übergeben. Der Beutel ist zu 100% biologisch abbaubar. Sie können diese Asche nun in Ihrem Garten oder an einem beliebigen Ort in der Natur verstreuen oder die Asche in Form einer Urne oder Gefäß Zuhause aufbewahren. Geben Sie dazu die Asche zusammen mit dem Beutel in das Gefäß oder füllen Sie die Asche direkt ein. Eine besonders schöne Form des Gedenkens stellen Tierurnen dar.

Die Kremierung ist als sensibler und aufwendiger Prozess eine verantwortungsbewusste Dienstleistung und unterliegt aus diesem Grund strengen Qualitätsstandards. Die Krematorien in Deutschland lassen ihr Qualitätsmanagement regelmäßig zertifizieren. Alle Schritte der Kremierung werden überwacht und nachvollziehbar gemacht. So werden Verwechslungen ausgeschlossen und für größtmögliche Transparenz für die Tierhalter gesorgt.

Unsere Bio-Tierurnen können Sie beliebig lange Zuhause aufbewahren, aufs Regal stellen oder einem anderen Ort ihrer Wahl. Damit können Sie in würdiger Art und Weise an Ihren Liebling zuhause gedenken.

Sollten Sie sich irgendwann doch entscheiden, die Urne in der Erde zu vergraben, so ist dies jederzeit möglich. Das Biomaterial unserer Urnen baut sich in der Erde ähnlich wie Holz ab. Die letzten Überreste Ihres Lieblings werden dann eins mit der Natur.

Sie haben freilich die Möglichkeit, das Tier im eigenen Garten oder Grundstück in der Erde zu bestatten. Dies ist in Deutschland jedoch nur erlaubt für kleine oder mittelgroße Tiere mit einem Gewicht bis ca. 25kg. Bei größeren Tieren ist eine Genehmigung bei der Stadt einzuholen. Erkundigen Sie sich auch gern beim Veterinäramt, ob es gesonderte Vorschriften gibt. So gibt es z.B. besondere Auflagen in der Nähe von Wasserschutzgebieten oder öffentlichen Wegen. Auch ist darauf zu achten, das Tier tief genug einzugraben. Liegt nämlich nicht genügend Erde auf dem Körper, besteht die Gefahr, dass andere Tiere es entdecken und es ausgraben. Zudem ist diese Variante schwierig, wenn Sie kein eigenes geeignetes Grundstück besitzen. Verboten ist es auch, das verstorbene Tier im Wald zu vergraben. Nach dem Tierkörperbe­sei­ti­gungs­gesetz ist eine solche Bestattung eine Ordnungs­wid­rigkeit, für die Bußgelder von bis zu 15.000 Euro drohen.