Help Center

Help Center

Häufig gestellte Fragen

In welche Länder versendet ihr?

Wie lange dauert die Lieferung?

Ist der Versand wirklich kostenfrei?

Wo kann ich meinen Gutschein oder Rabattcode einlösen?

Welche Zahlungsarten bieten Sie an?

Widerruf und Rückgabe

Wie gehe ich bei defekten oder unvollständigen Artikeln vor?

Welche Größe / Fassungsvermögen benötige ich?

Wie kann ich die Urnen reinigen?

Aus welchem Material sind die Urnen?

Additive Fertigung - was ist das genau?

Nachhaltige Produktion mit 0 Emissionen - wie kann das belegt werden?

Wie genau funktioniert die Einäscherung?

Bekomme ich auch wirklich nur die Asche meines Haustieres?

Kann ich die Bio-Tierurnen hinstellen oder vergraben?

Kann ich das Tier nicht einfach in meinem Garten begraben?